Thứ ba, 01 Tháng 12 2009 16:22
VoIP là dịch vụ điện thoại đường dài trong nước và quốc tế sử dụng giao thức IP. Đây là dịch vụ viễn thông (bao gồm điện thoại và fax) trên băng tần thoại cơ bản sử dụng công nghệ nén và giải nén tín hiệu để truyền đưa thông tin dưới dạng gói sử dụng giao thức Internet. 1. Gọi 171: 
2. Thẻ trả trước 1719 (Calling Card): người sử dụng chỉ cần mua một thẻ điện thoại trả tiền trước có mệnh giá từ 30.000 đến 500.000 đồng là có thể thực hiện cuộc gọi từ bất kỳ máy điện thoại cố định thông qua việc gọi vào số dịch vụ 1719. Cước phí cuộc gọi sẽ được trừ trực tiếp vào tài khoản thẻ. Có 2 loại thẻ điện thoại trả trước 1719:
- Thẻ 1719 thông thường: có mã số bí mật (pincode) trên thẻ.
- Thẻ 1719 có Chíp: có mã số bí mật (pincode) và chip trên thẻ. Thẻ này nhớ được 12 mã số bí mật, khi sử dụng thẻ chip ở các máy chuyên dụng thì không phải nhập mã số bí mật mà chỉ cần cho thẻ vào khe đọc thẻ là có thể thực hiện được cuộc gọi.
Lợi ích của dịch vụ:
- Không phải đăng ký dịch vụ
- Cước giảm 20% so với điện thoại thông thường
- Chủ động mức tiền gọi, thời hạn sử dụng thẻ lâu dài
Hướng dẫn sử dụng:
Thẻ cào: thực hiện cuộc gọi trên máy điện thoại thông thường (máy không có khe đọc thẻ).
- Bước 1: cào lớp mạ trên thẻ 1719 để biết mã số bí mật.
- Bước 2: thực hiện cuộc gọi: Bấm “1719” và làm theo hướng dẫn của hệ thống:
Thẻ Chíp: thực hiện cuộc gọi trên máy điện thoại chuyên dụng (máy có khe đọc thẻ):
- Bước 1: nhấc ống nghe.
- Bước 2: đưa thẻ Chíp vào khe đọc thẻ và làm theo hướng dẫn của hệ thống.
- Bước 3: thực hiện cuộc gọi.
Chú ý: Khi thực hiện nạp tài khoản xong, khách hàng bảo quản, giữ bí mật thông tin trên thẻ 1719 thông thường và thẻ Chíp 1719.
Địa điểm liên hệ* Giá cước dịch vụ*
|
Thứ ba, 06 Tháng 10 2009 23:32
 I. Giới thiệu dịch vụ:
GPhone là dịch vụ điện thoại cố định vô tuyến của sử dụng công nghệ GSM lần đầu tiên được cung cấp tại Việt Nam. Dịch vụ được Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) cung cấp tại các khu vực có phủ sóng của mạng Vinaphone với máy đầu cuối là máy GSM loại để bàn. Khách hàng sẽ được lắp đặt điện thoại mà không cần kéo cáp, chỉ cần tại khu vực đó có sóng của mạng di động Vinaphone. II. Đối tượng và phạm vi cung cấp:
Đối tượng khách hàng là các cá nhân, tập thể trên phạm vi cả nước (Trừ TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh) trong phạm vi phủ sóng VinaPhone có nhu cầu sử dụng dịch vụ.
III. Lợi ích của dịch vụ:
Điểm khác biệt lớn nhất của dịch vụ GPhone so với điện thoại cố định trước đây là việc kết nối dịch vụ đơn giản hơn rất nhiều do không phải sử dụng cáp viễn thông hữu tuyến. Điều này không chỉ đem lại sự tiện lợi cho khách hàng mà còn đáp ứng được phần lớn nhu cầu sử dụng điện thoại tại các địa phương, nơi hệ thống cáp hữu tuyến chưa đáp ứng được. GPhone được coi là giải pháp tối ưu cho những người dân ở vùng sâu, vùng xa, miền núi, hải đảo...
- Đăng ký sử dụng đơn giản nhanh chóng.
- Là dịch vụ vô tuyến, không cần kéo dây nên linh hoạt trong sử dụng, máy điện thoại có thể di chuyển một cách linh hoạt, rất thuận tiện khi dùng trong phạm vi gia đình.
- Giá cước hấp dẫn, kinh tế, tiết kiệm chỉ bằng với dịch vụ điện thoại cố định hiện tại của VNPT.
Thuê bao GPhone sẽ được hưởng tất cả các chính sách cước như một thuê bao cố định thông thường. Cụ thể, cước thuê bao tháng là 20.000 đồng/tháng (Chưa VAT); cước nội hạt là 200 đồng/phút.
- Chất lượng cao, tin cậy và dịch vụ cộng thêm phong phú bên cạnh dịch vụ thoại, khác hàng còn được sử dụng các dịch vụ:
+ Nhắn tin ngắn (SMS)
+ Các dịch vụ công thêm như: Hiện số thuê bao chủ gọi (CLIP) Không hiển thị số thuê bao chủ gọi (CLIR), Chuyển tiếp cuộc gọi (CF), Chờ cuộc gọi (CW), Giữ cuộc gọi (CH)..
IV. Hướng dẫn sử dụng:
Với dịch vụ điện thoại Gphone, thuê bao được được đánh số như thuê bao cố định, độ dài số của thuê bao gồm 7 ký tự (tuỳ theo mạng PSTN của từng tỉnh).
- Thủ tục quay số đối với thuê bao GPhone thực hiện tương tự như đối với thuê bao điện thoại cố định mạng PSTN.
Trước khi dùng, khách hàng nên đọc kỹ hướng dẫn sử dụng đi kèm theo máy điện thoại.
Chú ý:
Gphone là dịch vụ điện thoại vô tuyến cố định, chỉ sử dụng được với thẻ SIM được cung cấp và tại vị trí khách hàng đăng ký, không thể sử dụng được khi mang ra khỏi vị trí đã đăng ký, không thể sử dụng khi lắp thẻ SIM khác. V. Địa điểm đăng ký dịch vụ VI: Giá cước
Thứ ba, 06 Tháng 10 2009 00:03
1. Giới thiệu: Dịch vụ điện thoại cố định truyền thống là dịch vụ thông tin liên lạc được thiết lập thông qua mạng điện thoại giữa một máy điện thoại cố định đến một máy điện thoại cố định/máy điện thoại di động/máy điện thoại ở tỉnh khác hoặc quốc tế.
Các loại hình dịch vụ:
- Dịch vụ gọi điện thoại nội hạt.
- Dịch vụ gọi điện thoại di động.
- Dịch vụ gọi điện thoại liên tỉnh.
- Dịch vụ gọi điện thoại quốc tế.
- Dịch vụ nhắn tin cố định.
2. Cách quay số:
- Gọi nội hạt: Khách hàng chỉ cần quay đủ 7 chữ số điện thoại của thuê bao cần gọi.VD: 3769587.
- Gọi di động: Khách hàng chỉ cần quay đủ 10 chữ số hoặc 11 chữ số đăng kí của thuê bao điện thoại di động cần gọi.VD: 0912465888 hoặc 01236897156.
- Gọi liên tỉnh:
Gọi trực tiếp: 0 + Mã vùng + Số điện thoại cần gọi.
Gọi qua 171: 171 + 0 + Mã vùng + Số điện thoại cần gọi.
VD: Gọi đi Quảng Nam quay trực tiếp : 0 510 38975645.
Gọi Quảng Nam qua 171: 171 0 510 3768597
- Gọi quốc tế:
Gọi trực tiếp: 00 + Mã nước + Mã vùng + Số điện thoại cần gọi.
Gọi qua 171: 171 + 00 + Mã nước + Mã vùng + Số điện thoại cần gọi.
3. Địa điểm đăng ký dịch vụ 4. Giá cước*
|
|
|
